Politika Privatnosti
Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše lične podatke prilikom korišćenja sajta zdravakozmetika.com. Politika je usklađena sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije (“Sl. glasnik RS”, br. 87/2018).
Rukovalac podataka
Rukovalac vašim ličnim podacima je vlasnik sajta ZdravaKozmetika (fizičko lice koje rukuje sajom).
Kontakt: podrska@zdravakozmetika.com
Koje podatke skupljamo?
- Obavezni podaci: Email adresa (za kontakt i potvrdu porudžbine).
- Opcioni podaci: Broj telefona.
- Podaci o porudžbini: Informacije o proizvodima koje dodate u korpu (ID proizvoda, količina – samo za funkcionisanje korpe, bez vezivanja za lične podatke).
- Dodatni podaci: Ime, prezime, adresa za dostavu i eventualno drugi podaci koje dobijamo tokom telefonskog ili email kontakta nakon porudžbine (ne čuvamo ih online trajno).
Ne prikupljamo podatke o plaćanju (kartice itd.), jer plaćanje se vrši van sajta (pouzećem ili uplatom na račun).
Pravni osnov obrade
- Izvršenje ugovora (porudžbine).
- Vaša saglasnost (za obaveštavanje o dostupnosti).
- Legitimni interes (funkcionisanje sajta i korpe).
Deljenje podataka sa trećim licima
Podatke ne delimo ni sa kim, osim:
- Kurirskoj službi ili Pošti Srbije (samo adresa i ime za dostavu, ako nije lično preuzimanje).
Ne prenosimo podatke van Srbije.
Čuvanje podataka
- Podatke iz korpe čuvamo samo dok je sesija aktivna ili dok ne obradimo porudžbinu.
- Podatke o porudžbini čuvamo onoliko koliko je potrebno za ispunjenje porudžbine i eventualne zakonske obaveze (npr. računi).
- Nakon toga, brišemo ih.
Vaša prava
Imate pravo da:
- Zahtevate pristup svojim podacima.
- Zahtevate ispravku ili brisanje.
- Opozovete saglasnost.
- Podnesete prigovor na obradu.
- Zahtevate ograničenje obrade.
Kontaktirajte nas na podrska@zdravakozmetika.com. Odgovorićemo u roku od 30 dana.
Ako smatrate da su vaša prava povređena, možete se obratiti Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.
Bezbednost podataka
- Koristimo tehničke mere (SSL enkripcija sajta, ograničen pristup) da zaštitimo Vaše podatke.
- Veb stranica se nalazi na sopstvenom serveru u Frankfurt-u Nemačkoj;
- Niko sem samih administratora nema pristup serveru niti Vašim informacijama koje podelite na njemu;
Izmene politike
Politiku možemo ažurirati. Nova verzija biće objavljena na sajtu.
Poslednje ažuriranje: Januar 2026.