Politika Privatnosti

Politika Privatnosti

Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše lične podatke prilikom korišćenja sajta zdravakozmetika.com. Politika je usklađena sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije (“Sl. glasnik RS”, br. 87/2018).

Rukovalac podataka

Rukovalac vašim ličnim podacima je vlasnik sajta ZdravaKozmetika (fizičko lice koje rukuje sajom).

Kontakt: podrska@zdravakozmetika.com

Koje podatke skupljamo?

  • Obavezni podaci: Email adresa (za kontakt i potvrdu porudžbine).
  • Opcioni podaci: Broj telefona.
  • Podaci o porudžbini: Informacije o proizvodima koje dodate u korpu (ID proizvoda, količina – samo za funkcionisanje korpe, bez vezivanja za lične podatke).
  • Dodatni podaci: Ime, prezime, adresa za dostavu i eventualno drugi podaci koje dobijamo tokom telefonskog ili email kontakta nakon porudžbine (ne čuvamo ih online trajno).

Ne prikupljamo podatke o plaćanju (kartice itd.), jer plaćanje se vrši van sajta (pouzećem ili uplatom na račun).

Pravni osnov obrade

  • Izvršenje ugovora (porudžbine).
  • Vaša saglasnost (za obaveštavanje o dostupnosti).
  • Legitimni interes (funkcionisanje sajta i korpe).

Deljenje podataka sa trećim licima

Podatke ne delimo ni sa kim, osim:

  • Kurirskoj službi ili Pošti Srbije (samo adresa i ime za dostavu, ako nije lično preuzimanje).

Ne prenosimo podatke van Srbije.

Čuvanje podataka

  • Podatke iz korpe čuvamo samo dok je sesija aktivna ili dok ne obradimo porudžbinu.
  • Podatke o porudžbini čuvamo onoliko koliko je potrebno za ispunjenje porudžbine i eventualne zakonske obaveze (npr. računi).
  • Nakon toga, brišemo ih.

Vaša prava

Imate pravo da:

  • Zahtevate pristup svojim podacima.
  • Zahtevate ispravku ili brisanje.
  • Opozovete saglasnost.
  • Podnesete prigovor na obradu.
  • Zahtevate ograničenje obrade.

Kontaktirajte nas na podrska@zdravakozmetika.com. Odgovorićemo u roku od 30 dana.

Ako smatrate da su vaša prava povređena, možete se obratiti Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.

Bezbednost podataka

  • Koristimo tehničke mere (SSL enkripcija sajta, ograničen pristup) da zaštitimo Vaše podatke.
  • Veb stranica se nalazi na sopstvenom serveru u Frankfurt-u Nemačkoj;
  • Niko sem samih administratora nema pristup serveru niti Vašim informacijama koje podelite na njemu;

Izmene politike

Politiku možemo ažurirati. Nova verzija biće objavljena na sajtu.

Poslednje ažuriranje: Januar 2026.